Medicii de familie sînt obligați să trimită prin poștă o copie a fișei medicale a pacientului care dorește să se transfere către noul medic de familie al acestuia. Termenul limită pentru acest transfer este de 15 zile lucrătoare. Noua reglementare a fost prevăzută în contractul cadru pe 2010 pe care medicii de familie l-au negociat cu reprezentanții Casei Naționale de Asigurări de Sănătate și ai Ministerului Sănătății. „Cabinetul medical de la care pleacă asiguratul păstrează fișa medicală a acestuia, conform legii”, se arată în protocolul încheiat între cele două părți. Tot în acest act normativ este prevăzut faptul că un medic poate acorda cel puțin o consultație pe zi la domiciliul pacienților.