Vrâncenii care nu știu cum să declare taxele și impozitele pot apela la sprijinul funcționarilor Fiscului vrâncean care oferă consultații în fiecare zi de lucru. Biroul de servicii pentru contribuabili din cadrul Administrației Județene a Finanțelor Publice oferă informații atât în scris, cât și la numărul de telefon 0237/620609 și celor care se prezintă la sediul instituției, la etaj III, camera 302. Informațiile oferite de specialiștii fiscului se referă numai la impozitele, taxele, contribuțiile sociale și alte venituri bugetare administrate de Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF). „Îndrumarea și asistența contribuabililor constă în furnizarea de informații cu caracter general în legătură cu modul în care aceștia trebuie să procedeze pentru a beneficia de un drept fiscal sau pentru a se conforma unei obligații fiscale”, arată reprezentanții AJFP.
Sunt și informații care nu pot fi oferită cetățenilor. Astfel, cetățenii nu pot primi informații în perioada în care sunt obiectul unei inspecții fiscale și în legătură cu aceasta, informații în legătură cu soluționarea unor problematici care fac obiectul unor contestații formulate împotriva actelor administrative fiscale, informații prin care se sugerează sau se prezintă modalități de optimizare a sarcinii fiscale. De asemenea, nu sunt oferite informații care nu intră în sfera de competenta a ANAF, care contravin principiului secretului fiscal sau informații în legătură cu reclamațiile privind încălcarea prevederilor codurilor de conduită de către personalul angajat în cadrul unităților fiscale. „Reamintim contribuabililor că cererile formulate de către aceștia în vederea acordării asistenței în scris vor include în mod obligatoriu următoarele date de identificare: numele și prenumele sau denumirea societății, domiciliul fiscal, precum și codul de identificare fiscală. Cererile contribuabililor vor fi semnate de către aceștia sau de reprezentanții legali ai acestora”, precizează reprezentanții AJFP.