18 trenuri vor fi anulate vineri din cauza condițiilor meteorologice iar pe raza sucursalelor din zona de Sud-Est a țării s-a instituit Comandamentul de iarnă, informează CFR Călători pe propria pagină de Internet. Trenurile anulate circulă pe relațiile București – Constanța, București – Fetești, București – Tulcea și Ciulnița – Slobozia.
Echipele feroviare din unități (revizii, depouri etc) sunt pregătite pentru intervenție în vederea asigurării condițiilor necesare desfășurării în siguranță a călătoriei cu trenul. În zonele afectate au fost retrase automotoarele și introduse locomotive diesel cu pluguri întărite, precizează operatorul național de transport feroviar de călători. „CFR Călători și CFR Infrastructură colaborează operativ și centralizat astfel încât personalul de serviciu din trenurile aflate în parcurs și cel din gări să poată lua împreună cele mai potrivite măsuri pentru prevenirea situațiilor neplăcute pentru pasageri. Personalul feroviar este la dispoziția pasagerilor oferindu-le asistență în gări și la bordul trenurilor. Măsurile operative întreprinse în această perioadă de angajații feroviari au ca principal scop circulația trenurilor în condiții de siguranță și menținerea legăturilor feroviare între localitățile mari”, subliniază CFR Călători.
Pasagerii care au bilete/abonamente la trenurile afectate și vor să renunțe la călătorie vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor achiziționate și neutilizate (fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată din ruta respectivă), conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare. Totodată, pasagerii sunt sfătuiți ca, înainte de efectuarea călătoriei, să se informeze despre condițiile meteo și să solicite informații despre eventualele întârzieri și anulări produse în traficul feroviar la stațiile CFR din București și din țară, în aplicația INFO TREN ÎN CIRCULAÅ¢IE, precum și telefonic la 021/9521 sau 021.319.0358 – Biroul Relații cu Publicul din Gara de Nord București.