O problemă intimă și nu prea: WC-urile de la Casa de Asigurări de Sănătate Vrancea

0
1055



    Clădirea Casei de Asigurări de Sănătate (CAS) Vrancea este prevăzută cu două grupuri sanitare pentru public, unul pentru femei și celălalt pentru bărbați. În urma unei sesizări venite din partea mai multor cititori am aflat că acestea au fost însă închise pentru o bună bucată de timp. Astfel, dacă ajungeai la CAS, puteai constata, în timp ce așteptai la coadă chiar și multe ore, că nu poți să mergi la toaletă, pentru că ușile sunt încuiate. În urmă cu aproape două săptămâni, din dorința de a afla cauza acestei situații, am sunat conducerea instituției. Inițial n-am reușit să obținem decât  explicația: „Așa  a decis doamna directoare, după ce niște domni nemulțumiți ar fi mânjit pereții toaletelor cu materii fecale și ar fi făcut mizerie în mod voit”. Odată cu această explicație am mai primit și o amânare de două zile, pentru a putea vorbi cu directoarea instituției. Timp în care s-a deschis unul dintre grupurile sanitare. Luni dimineață, ziua în care trebuia să primim punctul de vedere al directoarei, am primit mesajul: „S-a rezolvat, au fost deschise toaletele.” Ne-am bucurat. Până când am aflat că grupul sanitar deschis este cel al bărbaților, care are amplasate pisoarele chiar la intrare. Astfel, doamnele au putut avea de multe ori surpriza, intrând în toaletă, să dea peste bărbați. „Am deschis una, dar au fost niște incidente urâte aici, extrem de urâte. În sensul că și-au făcut nevoile și le-au întins pe pereți și tot felul de alte ciudățenii care ne-au șocat și pe noi. Am făcut niște reparații și de asta au fost închise. Într-adevăr a venit un domn, care nici măcar asigurarea de sănătate nu o avea plătită și a făcut o plângere, s-a dus și la DSP. Eu am spus că nu am cum să supraveghez ce se întâmplă înăuntru toaletelor sau să fac curat după dânșii. Am să le deschid pe amândouă, dar eu ce fac dacă se mai întâmplă ce s-a întâmplat? Au fost evenimentele acelea neplăcute, nici nu funcționau toate toaletele, le-am reparat și acum putem să le deschidem, nu suntem absurzi. Dar ce facem dacă se repetă povestea? Sunt unii care vin direct din stradă la toalete, fără nici o treabă la noi. În instituție există o singură îngrijitoare, care nu poate face față. O să le deschid pe ambele și să las personalul de la parter să urce la cele de la etaj. Dar oricum nu e normal ce se întâmplă la noi. Eu n-am mai văzut în nici o instituție ca persoanele să intre direct de pe stradă la toalete. Am achiziționat și aparat de bonuri, programul începe la ora 8:30, eu i-am rugat frumos să nu mai vină de la 4-5 dimineața să stea în fața instituției, că nu au de ce. Din păcate cred că suntem județul cu cele mai multe persoane care vin la CAS cu probleme din astea cum ar fi: pierdutul cardului, renunțatul la card și cu duplicarea acestuia. Acum o să discut din nou cu personalul și o să cădem de comun acord ca aceștia să urce la etaj și să le deschidem pe ambele de jos. Inițial hotărâsem ca cea pentru femei să stea închisă pentru personalul de la parter”, ne-a spus directoarea CAS Vrancea, Emanuela Marinela Georgescu.
    De bună seamă, lipsa de educație a unora pare să îi taxeze pe toți cei care merg la CAS Vrancea. Să sperăm că pe viitor, conducerea CAS Vrancea nu va mai avea motiv să încuie grupurile sanitare dedicate publicului!

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here