Programările la Registrul Auto Român (RAR) se fac începând, de astăzi, la numărul unic la nivel național 021.9672. Directorul RAR, George-Adrian Dincă, a implementat proiectul „call-center național”, proiect care face parte din strategia de dezvoltare a instituției.
Orice persoană care dorește să aibă acces la serviciile RAR va apela numărul 021.9672, indiferent de domiciliu sau zona în care se află. Avantajele numărului unic de programări sunt: încărcarea uniformă a reprezentanțelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternativa programării în județe limitrofe, dacă intervalul de așteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacție va fi foarte scurt. Programul funcționează în paralel cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro.
