Reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) au sancționat un director de agenție de turism, din Focșani, pentru că nu deținea brevet turistic, așa cum cere legislația în vigoare. Potrivit unui comunicat de presă al CJPC, acesta nu avea finalizate cursurile în domeniu, el prezentând doar o adeverință eliberată de organizatorul cursului. „În conformitate cu prevederile legale, deținerea brevetului de turism este obligatorie, iar pentru această abatere operatorul economic a fost sancționat contraventional cu avertisment”, se arată în comunicat.
Pe durata acțiunii de control, care s-a desfășurat în iunie, au fost verificate 12 agenții de turism din Focșani. Reprezentații CJPC au avut în vedere și respectarea prevederilor articolului 3 din Ordinul 235/2001 privind asigurarea turiștilor în cazul insolvabilității sau falimentului agenției de turism. Potrivit articolului respectiv, în contractul încheiat de agenția de turism cu turistul „este obligatoriu să se consemneze faptul că turistul este asigurat pentru insolvabilitatea sau falimentul agenției de turism, precum și condițiile și termenele în care turistul poate solicita plata despăgubirilor”.
De menționat că reprezentanții agenției de turism sunt obligați să prezinte turiștilor, în scris, informații precum localitatea de destinație, ruta de parcurs, mijloacele de transport utilizate, caracteristicile și categoria acestora, tipul unităților de cazare, adresele și categoriile de clasificare a acestora, serviciile de masă oferite și categoria de clasificare a unităților de alimentație, durata programului, cu indicarea datei sosirii și a plecării.
De asemenea, este în obligația angajaților agenției de turism să ofere cumpărătorilor de servicii turistice informații generale privind regimul pașapoartelor și al vizelor, precum și al asigurărilor de sănătate necesare pentru călătorie și sejur, cuantumul avansului, dacă este cazul, precum și termenul pentru achitarea restului de plată, numărul minim de persoane necesar pentru realizarea programului și termenul limită pentru informarea turistului în caz de anulare a călătoriei turistice, posibilități de încheiere a unor asigurări facultative pentru asistență în caz de boală, accidente.
