Grupul internet american Google a propus vineri intervenția serviciului său video YouTube pentru a-i ajuta pe sinistrații cutremurului de pământ și ai valului seismic care i-a urmat în Japonia să-și găsească persoanele apropiate declarate dispărute. Site-ul a postat on line înregistrări video ale victimelor dezastrului, care cer informații despre prieteni și membri ai familiei lor despre care nu mai au informații. Aceste înregistrări, care durează în general mai puțin de un minut, au fost făcute în adăposturi și sunt consultabile pe pagina internet youtube.com/shousoku. După cutremur, Google a lansat un serviciu âPersoane dispăruteâ, transformat ulterior în video, dar și în fotografii pe site-ul Picasa. O pagină internet în mai multe limbi conținând aceste apeluri, numere de telefon ale serviciilor de urgență și ale organizațiilor de ajutor, precum și informații despre posibilitățile de voiaj și o hartă, au fost de asemenea postate.