Istoria se repetă în ceea ce privește promovarea agresivă a serviciilor bancare fără ca aceastea să fie prezentate explicit și mulți clienți privesc cardurile de credit ca pe împrumuturi de consum, pentru că mulți oameni nu înțeleg produsele băncilor, afirmă șeful OTP România, Laszlo Diosi.
„Istoria se repetă în privința cardurilor de credit. Problema cu aceste produse este că oamenii nu le înțeleg. Clienții retrag banii și sunt fericiți să îi cheltuiască. Aceasta este o chestiune legată de protecția consumatorilor. Unele bănci vând din nou clienților un produs pe care aceștia nu îl înțeleg. Le spun mereu colegilor mei că le rup gâtul dacă vând unei bunicuțe un produs de investiții bazat pe obligațiuni chinezești emise pe 35 de ani. Nu este pentru o bunicuță. Nu este bine, pur și simplu”, a declarat directorul general al subsidiarei grupului ungar OTP.
În același timp, cardurile de credit reprezintă o afacere bună datorită dobânzilor ridicate percepute și a faptului că acum toate băncile „înoată în lichiditate în lei”, iar aceste resurse trebuie plasate, a adăugat Diosi.
Åžeful OTP Bank spune că unii clienți nu sunt pregătiți să utilizeze cardurile de credit pentru optimizarea veniturilor și a economiilor.
„Protecția consumatorilor ar trebui să intervină și să ceară o informare mult mai bună a clienților privind cardurile de credit, pentru că am observat că oamenii iau la rând băncile care dau aceste carduri de credit. Vom vedea care este ultima bancă”, a continuat Diosi.
